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Tipps für ein sicheres Verhalten bei Haustürgeschäften

Haustürgeschäfte sind auch in Hattingen immer wieder ein Thema. Mit einigen einfachen Verhaltensregeln können Sie sich besser vor unseriösen Angeboten schützen. Wir haben die wichtigsten Tipps für Sie zusammengestellt.

Zwei Personen mit Hemd zeigen auf ein Handy
von Laureen Redemann
Ein Blatt Papier wird angereicht

Die neuste Glasfaserverbindung gibt es nur an der Haustür? Vorsicht!

Wir kennen es alle: Es klingelt an der Haustür und jemand möchte Ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen. Den neuesten Staubsauger, die schnellste Glasfaserverbindung oder etwas anderes, das Sie laut Verkäufer*innen unbedingt brauchen. Gerade bei solchen Angeboten lohnt es sich, genau hinzuschauen und nichts vorschnell zu unterschreiben.

Unsere Tipps

  1. Identität prüfen: Fragen Sie nach einem Firmenausweis und lassen Sie sich Namen und Unternehmen nennen. Im Zweifel können Sie sich direkt beim genannten Unternehmen erkundigen, ob die Person tatsächlich in dessen Auftrag unterwegs ist.

  2. Lassen Sie niemanden vorschnell in Ihre Wohnung: Lassen Sie unbekannte Personen nicht in Ihre Wohnung, wenn Sie keinen Termin vereinbart haben oder Zweifel daran haben, wer vor Ihnen steht.

  3. Nichts unter Druck entscheiden: Lassen Sie sich nicht dazu drängen, sofort etwas zu kaufen oder zu unterschreiben. Nehmen Sie sich Zeit und vergleichen Sie das Angebot in Ruhe.

  4. Schriftliche Informationen verlangen: Bitten Sie um Unterlagen zum Angebot oder zur Dienstleistung, die Sie in Ruhe prüfen können.

  5. Vorsicht bei Bargeldzahlungen: Zahlen Sie nicht vorschnell Bargeld an der Haustür.

  6. Vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl: Kommt Ihnen eine Situation merkwürdig oder unseriös vor, lehnen Sie das Angebot ab und beenden Sie das Gespräch.

  7. Widerrufsrecht prüfen: Bei vielen Verträgen, die an der Haustür abgeschlossen werden, besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Je nach Vertragsart gelten unterschiedliche Regelungen und Fristen. Prüfen Sie deshalb die Widerrufsbelehrung und lassen Sie sich im Zweifel beraten.

Sie sind verunsichert? Melden Sie sich bei uns oder sprechen Sie mit ihren Nachbar*innen

Lassen Sie sich bei Haustürgeschäften nicht unter Druck setzen und vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl. Wenn Sie diesbezüglich verunsichert sind, melden Sie sich gerne bei den Ansprechpersonen Ihrer hwg. Teilen Sie die Informationen auch mit Ihren Nachbar*innen!

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