Unser Leitbild und unsere Unternehmenswerte
Es ist uns wichtig, die Unternehmenswerte, -ziele und Strategien unserer Genossenschaft für Mitglieder, Kund*innen und Mitarbeiter*innen offen und nachvollziehbar zu kommunizieren. Dazu wurde auch dieses Unternehmensleitbild entworfen.
Es motiviert uns jeden Tag aufs Neue.
Wir stellen den Menschen aus Überzeugung in den Mittelpunkt unseres Handelns
Dieser Anspruch ist kein leeres Bekenntnis, sondern ein Handlungskonzept. Es begründet sich in der bewussten Entscheidung, Verantwortung für unsere Mitglieder im Besonderen und für die Gesellschaft im Allgemeinen zu übernehmen. In diesem Bewusstsein suchen wir die Nähe und den persönlichen Kontakt zu unseren Kund*innen, nehmen ihre Anliegen ernst, signalisieren Offenheit und zeigen Servicebereitschaft.
Wir glauben an einen gerechten, ehrlichen und freundlichen Umgang miteinander. So schaffen und erhalten wir jeden Tag eine Basis für vertrauensvolle, gute Beziehungen untereinander und zu den Menschen, denen wir ein Zuhause geben dürfen.
gemeinschaftlich
integrativ
kommunikativ
wohlwollend
nachhaltig
Unser Erfolg macht uns zu einem starken Partner
Wer Verantwortung für die Gesellschaft übernimmt, der muss auf die eigene Stärke vertrauen. Wir wollen unseren Mitgliedern und Mitarbeiter*innen, Kund*innen und Dienstleister*innen ein starker Partner sein, der sicher und verlässlich an ihrer Seite steht.
Dazu sind effizientes unternehmerisches Handeln und eine hohe Professionalität ebenso unverzichtbar wie ein großes Qualitäts- und Servicebewusstsein. Wir setzen auf Leistung, auf Konsequenz und Kompetenz, Mut und Motivation.
Nachhaltiger wirtschaftlicher Erfolg ist unser Ziel, dafür arbeiten wir mit vollem Einsatz, lösungsorientiert, sozial verantwortlich und fair.
Gemeinschaft ist für uns ein elementarer, aktiver Prozess
Sich beteiligen und beteiligt werden: Im Sinne des Genossenschaftsgedankens und als modernes Unternehmen verstehen wir Gemeinschaft nicht nur im Sinne eines Zustands, sondern als einen sehr aktiven Prozess.
Über Mitbestimmung unmittelbar Einfluss nehmen zu können, darüber hinaus gehört und verstanden zu werden, stärkt gleichermaßen das Wir-Gefühl wie das Wohlgefühl. Daher bauen wir intern und im Verhältnis zu unseren Mitgliedern, Kund*innen und Partner*innen auf Mannschaftsgeist und ein lebendiges Miteinander.
Wir streben immer danach, noch besser zu werden
Sich und andere immer wieder zu hinterfragen, ist kein Zeichen von Unsicherheit, sondern ein besonders effektives Erfolgsrezept.
Als modernes Unternehmen streben wir danach, innovativ zu sein und zukunftsfähig zu bleiben. Daher suchen wir stets nach positiven Veränderungen in allen Bereichen des Unternehmens, setzen auf vorausschauendes Handeln und ständige Anpassung an wandelnde Erfordernisse.
Offene Türen und flache Hierarchien sorgen dafür, dass bei uns jeder seine speziellen Talente und Fähigkeiten in den Prozess der steten Selbsterneuerung einbringen kann. So gelingt es uns, den Wandel zum Wohle der Menschen zu gestalten und zu erhalten.